Hi Leute!
Ich wollte hier mal meinen Unmut und meine bisherigen Erfahrungen über Motorradhändler und auch Motorradmechaniker zum Ausdruck bringen.
Ich wohne in der Schweiz, in Basel-Stadt. Gerne würde ich auch eure Erfahrungen, nicht nur in Bezug auf Kawasaki, hören.
Ich war schon relativ früh auf 2 Rädern unterwegs. Mit 14 machte ich natürlich dann sofort die Motorfahrradprüfung und fuhr anschliessend fast 4 Jahre mit meinem "Töffli" umher. Jaja, ich weiss. Oberpeinlich, aber ich war doch immerhin doppelt so schnell wie mit den ÖV :floet.
Schon damals fand ich es komisch, dass der lokale "Töfflilade" Montags geschlossen hatte und sich auch sonst keine grosse mühe gab bei der Kundenbetreuung.
Mit 18 kaufte ich mir dann einen Aprilia Scooter, bei einem von zwei Händlern in der Nähe. Leider habe ich auch dort nur schlechte Erfahrungen gemacht. Völlig unkompetente Mitarbeiter, überrissene Preise und um ein simples Problem zu lösen musste ich jeweils 3-4mal meinen Scooter bringen. (Um ihn entdrosseln zu lassen war der Scooter insgesamt 5 mal jeweils für einen Tag in der Werkstatt.) Ständig neue Entschuldigungen und Erklärungen warums nicht ging..
Nun bin ich für meine Ninja zu einem Kawasaki Händler gegangen, bis jetzt habe ich dort keine schlechten Erfahrungen gemacht, jedoch hält es auch dieser nicht für nötig am Montag geöffnet zu haben.
Ich frage mich warum diese Geschäfte so lange überleben, es müsste doch Leute geben die das besser können? Gibt es in diesem Geschäft etwa zuwenig Konkurrenz?
Wie sieht denn das bei euch aus? In Deutschland scheint das ja anders zu sein, da heissts in diversen Threads "am Montag".
Grüsse aus der Schweiz,
bunna