- Offizieller Beitrag
Ich habe mir im Januar 2007 einen schwarzen Kühlerschutz für meine Versys gekauft. Ich war damals einer der Ersten und erhielt einen aus dieser Fehlproduktion (der Schutz war nach innen gewölbt anstatt nach außen). Nach einer kurzen Nachricht an Meissner erhielt ich sofort einen neuen, diesmal korrekt gefertigten Kühlerschutz. Den anderen durfte ich behalten.
Nun nach mehr als zwei Jahren voller Zufriedenheit mit dem Schutz, bemerkte ich plötzlich beim Putzen, dass die schwarze Kunststoffbeschichtung an ein paar Stellen gerissen ist, so als ob das Metall darunter an diesen Stellen nicht richtig entfettet worden wäre.
Ich habe daher bei Meissner angefragt, was ich denn nun am besten machen soll; abschleifen und überlackieren? Meissner machte mich darauf aufmerksam, dass meine Garantiezeit bereits im Januar abgelaufen sei, aber aus Kulanz schicken sie mir einen neuen Kühlerschutz zu. Zwei Tage später erhalte ich tatsächlich einen nagelneuen Kühlerschutz (und den alten habe ich auch noch)
Da kann ich nur noch sagen: Danke Meissner Mechanik!!!
So eine Kulanz ist echt sehr, sehr selten geworden. Also wenn mich Jemand fragt von welcher Firma das beste Zubehörteil für die Versys ist:
Meissner Mechanik
und da kenn ich mich aus...