Ein herzliches willkommen aus dem bekannten Ruhrgebiet!
Zu deiner Frage kann ich im Moment leider noch nichts sagen, müsste mich erst mal schlau machen, da ich meine ER auch erst seit 07/2011 habe.
Aber eine Möglichkeit ist die Suchfunktion hier im Forum, da die meisten Themen schon einmal behandelt wurden.
Sicherlich wird sich aber auch bald jemand melden der das Problem kennt.
So lange ich hier im Forum lese und suche hat sich noch immer auf alles eine Antwort gefunden.